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Betreuung, Aktivierung und Organisation des Alltags

Pflegerische und soziale Betreuung

Lesedauer: 7 Minuten

Was ist pflegerische und soziale Betreuung?

Die pflegerische und soziale Betreuung unserer Kunden und Patienten beinhaltet verschiedene Aspekte, die entsprechend dem Gesundheitszustand unserer Kunden variieren können.

Patienten mit körperlichen Einschränkungen benötigen andere Angebote als Patienten mit einer demenziellen Veränderung oder einer psychischen Störung.

Die Bedürfnisse jedes Patienten sind so individuell wie er selbst. Die unten aufgeführten Aspekte stellen Beispiele dar, die je nach Patient unterschiedlich ausfallen können.

Man kann die Inhalte der pflegerischen und der soziale Betreuung nicht komplett voneinander trennen. Es gibt Schnittmengen, wie Sie den unten stehenden Inhalten entnehmen können.

Zu den sozialen Aspekten der Betreuung zählen – neben der Förderung sozialer Kontakte  – verschiedene Assistenzleistungen, wie zum Beispiel die Hilfe bei der alltäglichen Bürokratie und die Arzt- und Krankenhausbegleitung.

Inhalt

Pflegerische Aspekte der häuslichen Betreuung von ZeitGut

Pflegerische Aspekte der Betreuung betreffen z.B. den begleiteten Toilettengang, die Beaufsichtigung beim Duschen, um dem Patienten Sicherheit zu geben, das Anreichen von Essen und Getränken, das Erinnern an die Einnahme von Tabletten; die Hilfe beim Ankleiden, die Führung eines blinden oder gehbehinderten Menschen, ggf. den Transfer vom Rollstuhl ins Bett und Übungen zur Sturzprophylaxe etc.

Die Anleitung zur Hauswirtschaft von demenziell veränderten Menschen gehört auch zu den pflegerischen Aspekten der häuslichen Betreuung (siehe auch „Anleitung zur hauswirtschaftlichen Versorgung“ und „Arzt- und Krankenhausbegleitung“.).

Hilfestellung und Sicherheit

Hilfestellungen und Sicherheit

Gemeinsames Kochen

Anleitung zur Hauswirtschaft

Gedächtnistraining Demenz Dortmund

Bei demenziell
veränderten Menschen

Soziale Aspekte der häuslichen Betreuung von ZeitGut

Zu den sozialen Aspekten der häuslichen Betreuung gehören Angebote des sozialen Miteinanders und Angebote, die Sozialkontakte ermöglichen und Selbstständigkeit fördern.

Im Rahmen der sozialen Betreuung bietet ZeitGut die Begleitung zu kulturellen Veranstaltungen an, gerne auch in Kleingruppen, so dass soziale Kontakte wieder aufgebaut werden können.

Gedächtnistraining und Spiele, die das Gedächtnis trainieren; Spaziergänge und Sitzgymnastik zur Musik, die die Mobilität fördern und erhalten; das gemeinsame Zubereiten von Mahlzeiten und Besuche von Freunden.

Aber auch die Unterhaltung bei einer Tasse Kaffee darf nicht unterschätzt werden: Vielen Menschen fehlt im Alltag dieser Austausch und Ihnen fehlen irgendwann auch die Worte, um sich anderen Menschen mitzuteilen.

Zu den sozialen Aspekten der Betreuung gehören Assistenzleistungen, wie „Hilfe bei der alltäglichen Bürokratie“ und „Arzt- und Krankenhausbegleitung“.

Besuch von Veranstaltungen Seniorenbetreuung Dortmund

Pflege sozialer Kontakte

Gemeinsame Aktivitäten Zuhause Demenz Dortmund

Spiele, Bücher und Gedächtnis-Training

Kommunikation und Austausch

Kommunikation und Austausch

Hilfestellung und Sicherheit

Arzt- und Krankenhaus­begleitung

Unterstützung bei
Bürokratie im Alltag

Wenn es zu Hause nicht mehr rund läuft

Termine werden vergessen oder können nicht mehr koordiniert werden, die Post stapelt sich, Rechnungen bleiben unbezahlt, über das Ergebnis des wichtigen Arztbesuches und die Einnahme von Medikamenten kann keine Auskunft gegeben werden etc.

All das sind Beispiele für Überforderung mit dem alltäglichen Leben, die jeden von uns treffen kann. Sie kann vorübergehend oder dauerhaft auftreten – aufgrund von ganz unterschiedlichen gesundheitlichen Einschränkungen.

Wenn die alltäglich anfallenden bürokratischen Anforderungen zur Belastung werden, dann stehen Ihnen die Mitarbeiter von ZeitGut hilfreich zur Seite. Wir unterstützen Angehörige, die feststellen, dass es bei ihren Eltern, Großeltern oder bei ihren Kindern mit Unterstützungsbedarf „nicht mehr rund läuft“.

Die Mitarbeiter unseres Betreuungsdienstes können hier qualifiziert unterstützen und wieder Struktur in den Alltag bringen.

Gemeinsam geht vieles leichter, man sieht wieder Licht am Ende des Tunnels und kommt im häuslichen Umfeld besser zurecht.

Mögliche Hilfestellungen

Häufig gestellte Fragen

Wir leben unseren Firmennamen und möchten für Sie eine gute Zeit ermöglichen. Unser Leistungskonzept ist sehr umfangreich - so können unsere Mitarbeiter Ihnen ein großes Angebot an Betreuungsmöglichkeiten wie z.B. Gedächtnistraining, Bewegungsübungen, Spaziergänge und Ausflüge, Unterhaltung (Vorlesen, Gesellschaftsspiele etc.), Alltagsstrukturierung, Konzert- bzw. Theaterbesuche etc. ermöglichen. Des Weiteren ist es uns ein Anliegen, Sie auch im häuslichen Bereich bei der Alltagsorganisation, der Hauswirtschaft und bei Einkäufen zu unterstützen.

Auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der alltäglichen Bürokratie, wie z. B. bei der Koordination von Terminen, der Begleitung zu Terminen, der Bearbeitung von Post und der Hilfe beim Ausfüllen von Anträgen.

Mit uns haben Sie einen Ansprechpartner, der Sie auf Wunsch auch zu Arzt-, Therapie- und Krankenhausterminen begleitet.

Im Rahmen unserer Leistungen dürfen wir Ihnen eine pflegerische Hilfestellung anbieten. Diese beinhaltet unter anderem das Begleiten von Toilettengängen, Unterstützung und Handreichungen bei der täglichen Hygiene und beim An- und Auskleiden, Zubereitung und Anreichen von mundgerechter Nahrung und das Erinnerung an die Medikamenteneinnahme. Umfangreiche Leistungen der Grundpflege sowie die medizinische Versorgung ist aus versicherungstechnischen Gründen dem Pflegedienst vorbehalten.

Wir informieren Sie gerne über kulturelle Angebote, wie Konzerte, Lesungen, Theatervorführungen etc. und begleiten Sie zu ihrer Wunschveranstaltung.

Bitte sprechen Sie uns rechtzeitig an.

Gerne begleiten wir Sie zu Ihren Arzt- und Therapieterminen  oder zu Untersuchungen im Krankenhaus.

Die Zeit rund um Ihren Arzttermin planen wir großzügig, somit können wir gewährleisten, dass sie ganz beruhigt und entspannt Ihren Termin wahrnehmen können und kein Zeitdruck entsteht. Auf Ihren Wunsch stehen wir Ihnen bei Untersuchungen zur Seite und nehmen am Arztgespräch teil.

Natürlich bemühen wir uns immer in Ihrem Interesse zu handeln und zu planen und eine Bezugsbetreuung zu ermöglichen. Wenn das einmal betriebsbedingt nicht möglich ist, geben wir Ihnen unser Qualitätsversprechen, dass wir den neuen Mitarbeiter bestmöglich auf den Einsatz bei Ihnen vorbereiten.

Unsere Mitarbeiter haben unterschiedliche Grundausbildungen.

Alle Mitarbeiter sind für die Betreuung umfangreich als Alltagsassistenten oder Alltagsbegleiter qualifiziert. Sie werden jährlich weiter qualifiziert, um dem Qualitätsstandard von ZeitGut gerecht zu werden.

Ihre Versorgung liegt uns am Herzen, deshalb sind wir immer darauf bedacht in Abstimmung mit Ihnen im Krankheits- und Urlaubsfall eine Vertretung zu gewährleisten.

Natürlich freuen wir uns sehr, wenn Sie unsere Vertretung in Anspruch nehmen oder der ausgefallene Termin nachgeholt werden kann.

Der Einsatz muss mindestens 24 Stunden vor Beginn abgesagt werden. Wird er später abgesagt, müssen wir den Einsatz in Rechnung stellen.

Unsere Einsätze beginnen mit zwei Stunden, um eine Versorgung unserer Kunden ohne Zeitdruck sicherzustellen.

Ja, das ist nach Absprache und mit einer Vorlaufzeit für unsere Planung möglich. Für unsere Kunden ist eine regelmäßige Betreuung angenehmer, da sie ein Vertrauensverhältnis zur Betreuungsperson aufbauen können.

Oft ist es sinnvoll, mit der Betreuung langsam zu starten.

Die Einsatzzeiten können jederzeit aufgestockt werden. Wenn die gleiche Betreuungskraft zum Einsatz kommen soll, benötigen wir eine Vorlaufzeit.

Bei umfangreichen Betreuungen setzen wir ein „Bezugsbetreuungs-Team“ von 2-3 Betreuungskräften ein.

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